CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính Sách Bảo Mật Khách Hàng Dịch Vụ Sơn Nhà

Công ty SONNHATAIVINH cam kết bảo vệ sự riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ sơn nhà của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây:

Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
Thông tin về công trình: Địa chỉ công trình, loại hình công trình, diện tích, yêu cầu sơn…
Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng (nếu có).
Thông tin khác: Mọi thông tin khác bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Liên lạc với bạn, khảo sát công trình, báo giá, thi công sơn, xử lý khiếu nại…
Gửi thông báo: Gửi thông báo về tiến độ thi công, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi…
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định của pháp luật.

3. Tiết lộ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

Được sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến việc thi công sơn nhà (ví dụ: nhà cung cấp sơn, thợ sơn…). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ yêu cầu các đối tác này tuân thủ chính sách bảo mật tương tự.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

Bảo mật vật lý: Lưu trữ hồ sơ khách hàng an toàn.
Bảo mật kỹ thuật: Sử dụng mật khẩu, tường lửa, phần mềm diệt virus…
Bảo mật hành chính: Giới hạn quyền truy cập thông tin, đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
Xóa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

SONNHATAIVINH
Địa chỉ: Lê hồng phong thành phố vinh, Vinh
Số điện thoại: 0398077079
Email: sonnhataivinh@gmail.com

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi.

Ngày hiệu lực: Ngày 25/11/2024